let the experience you seek be the reason you go let the experience you seek be the reason you go

Quem somos

A TravelTailors é a primeira agência portuguesa especializada em viagens à medida.

 

Foi fundada em 2010 e é membro da APAVT - Associação Portuguesa das Agências de Viagens.

 

A nossa visão é a felicidade dos viajantes através de viagens de sonho preparadas à medida. A nossa missão é ser a agência portuguesa com o melhor serviço para viajantes com interesses premium.

A nossa história

A nossa equipa TravelTailors foi fundada pela Lisete, pela Paula e pela Raquel, que se conheceram na adolescência.

Cursámos Economia, Comunicação e Sociologia e, ao longo de mais de 12 anos, trabalhámos em finanças, contabilidade, gestão da qualidade, marketing e estudos de mercado. Viajámos sempre que pudemos e, desde cedo, percebemos que a próxima viagem era a nossa grande "cenoura" para meses de intenso trabalho.

Conhece a sensação?

Após organizarmos as nossas viagens e as dos amigos desde, pelo menos, 2000, em 2010 decidimos criar a TravelTailors para prover às necessidades de viajantes como nós: pessoas apaixonadas por viagens - viajantes e não turistas - que gostam de descobrir o mundo ao seu ritmo e ao seu gosto, sem grupos nem datas obrigatórios.

 

Somos agentes de viagem que são viajantes!

E gostamos tanto de planear a sua viagem como se estivéssemos nós mesmas a fazer a mala. Iremos abrir o Atlas consigo, escutar as suas preferências e ajudar na tomada de uma decisão segura sobre a sua próxima viagem.

O nosso compromisso

Preparamos itinerários completos e asseguramos viagens com comodidade, conhecimento e segurança. Nunca nos poupamos a esforços. Levamos os seus sonhos muito a sério!

 

Connosco, viajará tanto e para tão longe quanto desejar.

Prometemos-lhe férias em que se sinta vivo(a) - quer impliquem caminhar até sítios onde não se chega de outro modo, percorrer os bairros de cidades diferentes, andar de caiaque ou bicicleta, ter uma aula de tango, fotografar, andar de elefante ou fazer um safari - férias que até poderão cansá-lo(a) fisicamente, mas que vão eliminar o seu stress e dar descanso à sua mente. Não acharemos estranho que queira fugir das rotas mais turísticas e nos peça uma viagem para um destino fora de comum. Faremos tudo ao nosso alcance para que a sua viagem seja bem planeada, com um parceiro local de confiança e...memorável. Qualquer que seja a sua receita para viajar, a solução será sempre a sua: uma viagem à medida!

Paula

A Paula Alves nasceu na Ponte da Barca, em 31 de Dezembro de 1975 - mesmo a tempo de brindar ao novo ano. Aos 2 anos, foi viver para os Estados Unidos, por onde viajou sempre que possível com os pais e amigos. Regressou a Portugal e licenciou-se em Economia na Universidade de Coimbra, aproveitando os intervalos de estudo para passar belos fins de semana pelo nosso maravilhoso país.
As experiências profissionais passaram pela Contabilidade e Gestão da Qualidade, na NetJets Europe.
Actualmente as viagens e escapadas em família são um "must". Pintora e amante de culinária, sempre soube apreciar com especial prazer as cores e os sabores dos locais por onde passou.
É Directora de Vendas e Qualidade na TravelTailors e a responsável pelo mercado incoming. Para além do seu amor a Portugal, elege como outros destinos os EUA, o Canadá, as Seychelles, o Botswana, a Namíbia, a China e a Turquia. Adora hotéis boutique, restaurantes gourmet e boas surpresas em geral. Prepara viagens únicas, que excedam expectativas é dos seus maiores prazeres!

Lisete

A Lisete Cardoso é alfacinha, da colheita de 1975. Apesar de adorar a fantástica experiência estudantil na cidade de Coimbra, não quis perder a oportunidade de, lá pelo meio, estudar um ano na Escócia. Licenciou-se em Economia e regressou a Lisboa, para trabalhar numa multinacional de auditoria financeira, tendo-se tornado Revisora Oficial de Contas em 2005.
Ao longo de 11 anos de árduo trabalho, as viagens foram o escape perfeito... a cenoura! O mapa-mundo na parede do gabinete foi ficando pintalgado com bolinhas que assinalavam os locais que conhecia nas viagens, e metade do prazer estava no seu planeamento. Até que em 2009, enquanto subia o monte Kilimanjaro, decidiu que tinha chegado a hora certa de trocar os tailleurs de executiva e o mundo financeiro pela oportunidade de proporcionar momentos felizes e experiências de vida únicas através da viagem.
Actualmente é Directora Financeira e responsável pelo mercado outgoing na TravelTailors. Os seus destinos favoritos são o Sudeste Asiático, a Austrália e a Nova Zelândia, e o Peru. É perita em desafios que envolvam uma logística complexa e locais indecifráveis.

Laura

A Laura Filipe é alfacinha e, tal como a Paula, nasceu no último dia do ano, mas em 1993. Licenciada em Ciências da Comunicação, foi desafiada para fazer parte do mundo do turismo e nunca mais olhou para trás. No entanto, o "bichinho" da Comunicação nunca a abandonou e, por isso, em 2019 terminou o Mestrado em Comunicação Social - com uma tese que aliou Comunicação a Turismo, como não poderia deixar de ser. É apaixonada por gatos, teatro e cinema, e perde-se por um bom livro. Está a dar os primeiros passos em fotografia e adora andar de câmera na mão e registar os momentos mais importantes e locais mais especiais. Já conhece uma boa parte da Europa, e em 2016 fez a sua primeira viagem de longo curso à Indonésia. Entretanto já visitou Marrocos, fez uma roadtrip pela Costa Rica (Pura Vida!) e, em 2019, realizou o tão aguardado sonho de visitar o Japão. Ainda deseja explorar os encantos da América do Sul e ver a vida selvagem em estado puro num safari em África. A sua imaginação voa para os locais de sonho dos itinerários que prepara e não se poupa a esforços para que os viajantes se sintam satisfeitos.

Edgar

O Edgar Rodrigues é ribatejano, nasceu em 1984 na cidade de Vila Franca de Xira. Viveu grande parte da sua vida nas Lezírias onde ganhou gosto pelas tradições, vinhos, azeite e vida rural. Concluiu licenciatura e mestrado em Património e Informação Turística, e trabalhou vários anos como guia-intérprete oficial em todo o território nacional. Faz parte da equipa TravelTailors como Senior Travel Designer.
Pertence à geração Y, ou seja, nasceu na época analógica e foi obrigado a migrar para o mundo digital para acompanhar a evolução. Muito rigoroso no seu trabalho e procura dar sempre o seu melhor. Preocupado com o meio ambiente e causas sociais. Gere a sua vida sob o lema “work-life balance”.
Um apaixonado por Portugal, pela sua história e cultura, pelas suas gentes e pelo contacto humano, está sempre à procura de novas experiências, novos desafios, novos hotéis, novas quintas de vinhos, locais escondidos que poucos conhecem! Nunca um itinerário é igual a outro! Tenta sempre criar “magia” nos seus programas personalizados para que os clientes nunca esqueçam estes momentos simples e únicos na vida, e possam voltar para casa e dizer “Portugal é lindo!”
Os seus passatempos preferidos são cozinhar, provas cegas de vinho, hiking, jogar ténis, fazer snorkeling e passear em família.

Márcia

A Patrícia Rodrigues, nasceu em 1974, entre o Natal e o ano novo, em Lisboa. Formou-se em Engenharia pelo Instituto Superior Técnico, mas o seu gosto pelos livros levou-a a trabalhar no mercado livreiro durante 20 anos.
As viagens fizeram sempre parte da sua vida adulta, primeiro a dois e depois à medida que a família foi crescendo em programas que incluíam as crianças.
Em 2018 juntou-se à equipa da TravelTailors trocando de vez os livros pelas viagens, ajudando a preparar e organizar as experiências únicas proporcionadas pela agência. As suas viagens são sempre em família e por estrada, o que permite descobrir muitas coisas novas, fora dos percursos turísticos. Os seus destinos favoritos são as cidades europeias, sempre com uma componente cultural e outra lúdica para agradar aos adultos e às crianças, tudo planeado com grande detalhe para que todos possam aproveitar ao máximo.

Alexandra

A Alexandra Tormenta nasceu em Lisboa em pleno Inverno de 1980 e da infância algumas das memórias mais doces e vívidas são das viagens que fez com os pais de Norte a Sul de Portugal. Crê que semearam a curiosidade pela descoberta de novos locais.
Começou a faculdade pelo curso de Direito, mas numa mudança acertada licenciou-se em Gestão Turística. Adora praia (principalmente desertas) e explorar a Costa Vicentina e o Algarve de lés-a-lés. Experiências culinárias e um bom livro são dois dos seus hobbies favoritos.
A experiência profissional na área do Turismo passou por preparar experiências e itinerários por terras longínquas dos quais salienta como inolvidáveis e “life changing” a China e a Índia. É apaixonada pelo Médio Oriente em geral e pela Turquia em particular. Apreciadora da gastronomia e diversidade de cada país, nos últimos anos a nível pessoal e profissional redescobriu Portugal como um dos destinos de eleição.
Como consultora e travel designer trabalha para planear férias inesquecíveis, realizar sonhos e criar memórias duradouras!

Vítor Marques

O Vítor Marques nasceu em pleno inverno de 1992, no último dia de Janeiro, na bonita cidade de Coimbra. Viveu toda a sua infância e adolescência na pacata capital do vidro, a Marinha Grande e em 2010 mudou-se para Lisboa, de onde teima em não querer sair.
Licenciou-se em Relações Internacionais em 2013, descobriu o mundo da comunicação e da escrita e em 2016 defendia a tese de mestrado que lhe concedeu o título de mestre em Comunicação Social. O gosto pelos estudos conduziu-o a mais um ano de estudos, concluindo em 2017 a Pós Graduação em Tendências de Consumo, na Faculdade de Letras da Universidade de Lisboa.
Apaixonado por café, gatos, arte e design de interiores, entrou para o mundo do turismo em 2017 e desde lá que não mais quis sair! Procura ocupar os tempos livres para aprofundar conhecimentos, quer seja em museus, a ler ou a descobrir novos lugares, como cafés e restaurantes para pausas gastronómicas! Idealmente tudo isto acontece enquanto anda a viajar por Portugal e arredores!

Liliya Mazur

A Liliya Mazur nasceu dois dias antes do Natal, no frio e rigoroso inverno da Ucrânia, melhor dizendo na sua cidade - Ternopil. Cresceu até aos oito anos, entre o centro da sua cidade, onde estudava e uma aldeia típica onde vivia em pleno contacto com natureza, em casa de família construída pelos seus tetravós de origem polaca.
Em 2002, ao lado dos seus país e em busca de uma vida melhor, o destino de uma viagem de três dias, foi Lisboa - onde permanece até ao presente dia. Apaixonou-se pelo mar, pela simplicidade da vida, pelo café, pelas gaivotas, pelo bacalhau e pela pacífica vida no limite da Europa. Formou-se em Gestão, sempre com especial gosto pela contabilidade. Rigorosa com o seu trabalho, exigente e atenta aos detalhes. Apreciadora de leitura, de cozinha de leste e cozinha mediterrânica, de tradições e costumes, amante de gatos e com uma paixão única pela família e conceito de união. Aproveita todas as possibilidades de explorar este país que já tanto ama e apaixona-se por ele, a cada dia mais. Contudo, sonha também um dia regressar ao seu país de origem, e explorar os pontos mais turísticos e também os mais tradicionais - acreditando que até nos sítios mais remotos vivem-se experiências únicas!

Helga Chinak

A Helga Chinak, nasceu no dia mais curto do ano de 1981, 21 de Dezembro, na cidade de Tondela no distrito de Viseu. Pais moçambicanos, acabadinhos de chegar a Portugal, como tantos outros vindos de Moçambique.
Mas foi no Monte de Caparica, nos arredores de Lisboa que cresceu e viveu até aos 19 anos, depois embarcou numa grande aventura para a gigantesca/desafiante cidade de Londres. Foi ali que começou a ver o Mundo de outra forma. Estudou Relações Internacionais (direcionado para ONGs). Durante os 15 anos em Londres, teve várias profissões, assistente de cabeleireiro, empregada de mesa, secretária no Alto Comissariado de Moçambique no Reino Unido, assistente de apoio ao cliente para a Bloomberg, etc.
Em 2017 embarcou no Mundo dos cruzeiros pela empresa Seabourn, o que lhe deu oportunidade de conhecer “outros” Mundos e mergulhar noutras culturas, de Vanuatu a Madagascar.
A Helga adora pessoas e conversar com elas, sempre pronta a uma boa gargalhada com um desconhecido. Gosta de fazer coisas novas e está sempre pronta a ajudar os outros, mas paixão mesmo é passar os serões a fazer puzzles e a aperfeiçoar as suas chamuças.

Tiago Simões

O Tiago Simões nasceu em 1996 na Sé Nova, em Coimbra, mas foi criado na Beira Alta, no sopé da imponente Serra do Caramulo. Em terras de Viriato, mergulhou no mundo dos vinhos e tornou-se especialista em enoturismo. Esta vertente abriu-lhe as portas para a licenciatura em Turismo que lhe garantiu um bilhete de ida para a capital lisboeta, onde em 2022 integrou a equipa de outgoing da TravelTailors.
Os seus dias são passados a desenhar as viagens de sonho dos seus clientes, mas os seus verdadeiros hobbies são os videojogos, assistir a filmes de ficção científica e fotografar. Das suas paixões, fazem parte o basquetebol, o mundo automóvel e a gastronomia! O Tiago adora encontrar novos restaurantes e descobrir países através da culinária - nunca recusa sushi e adora um bom prato mexicano. Na sua caderneta, conta com viagens à República Dominicana e a Cabo Verde, mas brevemente espera concretizar a sua grande quimera: explorar a Indonésia!

Os nossos valores:

Boas práticas

Pensamos e agimos com integridade, honestidade e respeito pelos nossos clientes, colegas e parceiros

Sustentabilidade

Preferimos parceiros locais que procuram respeitar e beneficiar as comunidades locais através de iniciativas educacionais, ambientais e culturais. Temos ainda a preocupação de minimizar o impacto ambiental e social em todas as nossas actividades pessoais e profissionais

Dedicação

Empenhamo-nos em todas as etapas do nosso trabalho para que a TravelTailors possa ter sucesso e crescer

Confiabilidade

Prestamos um trabalho cuidado, que garanta a segurança e satisfação dos clientes em todas as etapas e facilite o trabalho dos nossos colegas e parceiros

Empatia

Procuramos compreender o ponto de vista dos nossos interlocutores e conseguir o melhor acordo para todas as partes

Comunicação positiva

Transmitimos alegria, amabilidade e confiança no nosso discurso. Procuramos resolver problemas sem transmitir preocupações aos nossos clientes

Coerência

Somos coerentes nas nossas acções, para que os nossos clientes e parceiros saibam com o que contam quando lidam connosco

Gratidão

somos pessoas verdadeiramente gratas. Manifestamo-lo com frequência e de várias formas. Celebramos os nossos sucessos e os sucessos dos que nos rodeiam

Países por onde viajamos: