O que dizem os nossos clientes

As fantásticas paisagens dos Andes, a vibrante cidade de Buenos Aires e gastronomia e o vinho Argentino. O hotel em Buenos Aires era bom em termos de instalações mas em termos de simpatia dos funcionários poderia ser melhor. O guia que esteve connosco, em Buenos Aires, foi extremamente competente fazendo uma resenha histórica e com explicações muito completas sobre os locais visitados e fazendo excelentes sugestões de locais a visitar. Um restaurante que eu já conhecia, ao qual voltei, e que é excelente chama-se LA MALBEQUERIA, fica em Palermo. Na Colónia del Sacramento, Uruguai, o hotel era fabuloso com um serviço excelente e um restaurante magnifico. Em Salta o hotel era fabuloso, e todas as vossas recomendações foram excelentes. O hotel em Purmamarca era muito bom, com bom serviço e um restaurante óptimo. Em Cachi o hotel recomendado e o respectivo restaurante eram fabulosos. Definitivamente a recomendar; A cidade de Corboda não tem muito que visitar mas os arredores tem muitas actividades. Seguimos a vossa recomendação da visita às estancias jesuíticas e para quem aprecia história e arquitectura é de facto uma excursão a não perder. O hotel onde ficamos nos arredores de Cordoba é fabuloso. Muito obrigado pelo detalhe da garrafa de vinho à nossa espera, que era excelente. Com este vinho, fizemos um brinde à TravelTailors por nos ajudar sempre com a organização das nossas férias, com excelentes sugestões e proporcionando-nos magníficas experiências. Muito obrigado e até à próxima viagem.

As paisagens da Patagónia fizeram parte das minhas melhores memórias. Adorei a vossa disponibilidade, atenção e simpatia!

A experiência superou as minhas expectativas. Se refizesse a viagem faria os mesmos voos, dormiria no mesmo sítio e faria as mesmas atividades!

Então aqui vão as primeiras impressões da viagem: Santiago Agência 5 estrelas até com questão da perda da mala. Guias Felipe e Marcelo impecáveis. Hotel Le Reve é tipo hotel de charme. Viagem para Puerto Montt normal. Recepção no aeroporto normal e trouxeram para Hotel Cumbres que é muito bom. Viagem para Bariloche afinal teve bus antes da chegada ao barco, coisa de umas 2 horas incluindo uma paragem num shopping em Parahue sem WC?! Melhor: com WC dentro do parque natural com USD 6 por entrada. Chove a potes mas as capas de plástico são vendidas?! Agência não pode oferecer??! Adiante. Dia inteiro a viajar muito mais de bus que de barco. Almoço bom em Puella no hotel com preço de 30 mil pesos chilenos. Esta passagem na Cordilheira do Andes é muito bonita e a navegação faz lembrar os fiordes da Noruega. Fronteira da Argentina é Puerto Frias e travessia foram 10 minutos até Puerto Alegre pelo Lago Frias. Última travessia deslumbrante para Puerto Bañuelo desde Puerto Blest. Parecem os fiordes da Noruega Na chegada o transfer privado impecável. Hotel Lirolay super!!! Viagem de avião normal para El Calafate depois do transfer impecável em Bariloche. Transfer impecável para o Xelena - bom hotel, mais 4 que 5 estrelas. De tarde um passeio deslumbrante ao Perito Moreno com guias impecáveis. Jantar no final do ano muito bem servido no cocktail, comida normal no jantar. Atrasou muito e teve de interromper sobremesa para a meia noite. Depois da recepção no Lirolay o dia seguinte foi com uma visita a San Carlos de Bariloche. Pouco para ver numa vila pequena a volta do lago. Mostraram o bosque, capela e Hotel Llao Llao, um clássico da região. Não fomos a parte moderna nem a Catedral nova tipo anos 40. A tarde uma surpresa de um sundown ao pé do lago Nahuel Huapi muito simpático. Vista linda do lago. Dia de Ano Novo a levantar as 5,50 para ir Estância Cristina. Mal dormido mas um passeio impecável sobretudo no barco com vista de glaciares - também o Upasala. Almoço assim assim (qualidade média, serviço mau, vinho péssimo) na Estância e passeio de tarde no 4x4 com caminhos tipo Borba mas com visão fabulosa de novo ao Upsala mas visto de outro ângulo. Chegados a Puerto Natales, guia motorista impecável até fronteira e outra aqui ao hotel. Procedimentos fronteira morosos mas sem problema nenhum. Passeio Torres del Paine correu muito bem. Camilo e motorista impecável. Torres del Paine muito giro, passeio ótimo. Paisagens grandiosas - são de verdade. Impressão geral da vinda à Patagônia? Excelente!!! Valeu e tudo muito bem organizado. Buenos Aires Transfer aeroporto impecável. Foi um ótimo jantar ontem embora tenha sido difícil encontrar lugar. Fomos ao D. Júlio - a melhor parrilha de acordo com Pablo - e apenas 2,5h de espera. Depois fomos ao Cabrera e apenas 2h espera. Fomos ao Lá Escondida e para mim muito bom. Fizemos um ótimo tour de manhã com um guia jovem, impecável e muito simpático - Matias Pestana - 5 estrelas - que nos mostrou uma cidade muito viva e muito bonita. Jantar terminou tipo 9,45 pm mas show só começou pelas 22,30 e foi até cerca das 24h. Uma palavra apenas: excecional! Grande nível, ótimos bailarinos, ótima qualidade da orquestra, figurinos bons, roupa lindíssima! Valeu a pena!!! Excelente desempenho como se nota pela avaliação!

Trazemos na memória a beleza natural dos diferentes sítios e a gastronomia. Superou as nossas expectativas! Aproveitamos para vos enviar alguns comentários adicionais à nossa viagem: 1. Buenos Aires Fazer a viagem de noite foi positivo, mas chegar às 8h impossibilita ter quarto no Hotel e dar inicio à visita guiada logo às 8h foi um pouco demais… GUIA: Elisabete, bastante simpática e deu-nos uma “pincelada” bastante útil sobre BA HOTEL (Scala): bastante correcto e com boa localização com vários pontos de interesse a uma distancia razoável VISITAS: Tivemos muita sorte de ter chegado no Domingo porque tivemos oportunidade de ver o mercado no bairro de San Telmo. La Boca muito turístico porque é um espaço muito pequeno, Recoleta, Praça de Mayo, Colon, Av. 9 Julho… muito interessante. Gostámos muito da livraria El Ateneo e o café Tortoni. Também Puerto Madero, Retiro, etc. Uma cidade de grandes contrastes! Fomos ver um show de tango no Piazzola – com uma breve aula de tango, jantar e performance de baile e canto – não gostámos muito… demasiado turístico! Finalmente, no ultimo dia fizemos uma viagem ao Tigre, indo de barco e voltando num minibus (grupo de apenas 8 pessoas!) Correu muito bem e recomendamos a quem goste de “água”!! 2. Mendoza GUIA: Miguel, fez confusão com as horas e impossibilitou a visita à adega Lagarde (que disse não irmos visitar mas sim o Luigi Bosca). HOTEL (Club Tapiz): pequeno, com um excelente restaurante e provas e vinhos ao final do dia… recomendo! VISITAS: A viagem de 1 dia ao Valle del Uco foi dos momentos altos da viagem. O grupo era super simpático (cerca de 14 pessoas) e a guia bastante correcta e com conhecimentos na área. Era de Tupungato, pelo que esteve sempre muito envolvida com toda a viagem – fizemos uma visita adicional a Saletein que foi um dos momentos altos! No dia em que se faz as viagens c/ almoço de degustação (4/6 pratos) não faz sentido marcar jantares. Ou seja, pagámos dois jantares no Club Tapiz mas no segundo dia apenas comemos uma salada (nem conseguimos beber mais vinho) A visita à adega Zolo não foi feita de acordo com o planeado… sem passeio entre as vinhas (apesar do responsável que fez a degustação ter sido bastante profissional). 3. El Calafate GUIA: Já sabemos que houve falha de comunicação em termos da viagem ao Perito Moreno… HOTEL (Lagos del Calafate). Não muito central, mas a curta distancia do centro (15 minutos). Quartos correctos mas a decoração em geral algo antiquada. Tinha no entanto, Uma EXCELENTE piscina de água quente que era ideal depois de um dia de passeio intenso VISITAS: Um os momentos altos da viagem foi sem duvida a visita ao Perito Moreno. Óptima dica pedir o lunch box no hotel!! Um dos melhores momentos em frente ao Glaciar é quando os grupos de “espanhóis e italianos” vão almoçar e conseguimos ficar em silêncio a ouvir o glaciar!!! 4. Torres del Paine GUIA: Correcto durante o passeio mas totalmente incompetente quando nos deixou na fronteira do Chile, ao final do dia! Acabou por dizer que era apenas um guia do parque e que não podia fazer nada… Ninguém nos foi capaz de explicar o porquê de termos de esperar na fronteira e gastámos bastante dinheiro com chamadas para a agência em El Calafate. Tudo o que fui percebendo foi através de conversas cruzadas… VISITAS: Não fez sentido ir num veiculo 4x4 que levou muito mais tempo quando a paisagem é muito parecida durante vários kms. Falhou totalmente a informação por parte desta agência sobre a necessidade de se ter dinheiro para a entrada do parque, ou seja, acabámos por estar quase 1 hora para que os restantes passageiros trocassem dinheiro na fronteira! Grupo demasiado grande, com cerca de 30 pessoas. Quando falámos de um veiculo 4x4 pensei num máximo de 6/7 pessoas… Com tantos atrasos, acabámos por estar cerca de 2 horas no parque, o que foi claramente insuficiente. Voltámos pelas 5 horas à fronteira (porque tinham que voltar a El Calafate) e ficámos à espera até às 19h00 porque não disponibilizam pick-up para Puerto Natales adequadamente. De referir que houve pick-çups organizados dentro do parque para levar as pessoas para os respectivos hotéis…com excepção nossa. 5. Puerto Natales GUIA: Pick-up que nos trouxe da fronteira muito prestável e salvou-nos o fim do dia com uma mini viagem à cidade, mostrando onde estavam os restaurante e breve historia da cidade. HOTEL (Costaustralis): Um dos melhores hotéis! Vista soberba sobre o Pacifico. Quarto muito agradável e excelente pequeno almoço (serviço e sala com vista). RESTAURANTE: Asador Patagónico excelente! A Pizzeria Mesita Grande pareceu-nos também muito bem… pena não termos ficado mais 1 dia para explorar a cidade. Viagem de volta a El Calafate bastante correcta. Muito tempo na fronteira, mas autocarro excelente, tornando a viagem menos cansativa… 6. Ushuaia GUIA: Quando chegámos verifiquei que não tínhamos a viagem à Pinguineira marcada para esse dia…depois da aprendizagem das visitas anteriores, exigi que fosse feita nesse dia! HOTEL (Cilene del Faro Suites & Spa): Ficamos num dos apartamentos. Não recomendamos pelo facto do pequeno-almoço ser tomado numa cave! RESTAURANTE: Garibaldi RestBar – excelente!!! Comida e atendimento!!! Recomendamos o Bodegon Fueguino para um snack a meio do dia, com ambiente engraçado e comida correcta/típica. O antigo Irish pub também interessante. VISITAS: Viagem à Pinguineira foi talvez o melhor, por ser realmente o concretizar de um sonho… ir ao fim do mundo!!! A viagem é bastante longa e o regresso (3 horas!) custa um pouco a fazer, mas vale bastante a pena. A visita ao Parque Nacional Tierra del Fuego correu muito bem! O guia simpático e um bom equilíbrio entre passeio com autocarro e passeios a pé! Tivemos frio & calor, sol & chuva e até uma pouco de neve pela noite, tal como tinha prometido o guia. O passeio no Tren del Fin del Mundo é muito turístico, mas não deixa de ser interessante porque se atravessa o parque no seu interior e se aprende um pouco mais sobre a historia destes prisioneiros. Visita a Museu prisional interessante para se entender esta cidade tão austral. 7. Colonia del Sacramento Poderia ter sido interessante, mas a agência deveria saber que não é possível fazer a viagem nos timings propostos…acabou por ser um dia desperdiçado/stressante. • Agência de BA quis ser simpática e organizou o pick-up pela manhã… mas o pick-up esqueceu-sede nós e tivemos que correr para estar na hora solicitada no porto (a guia Elisabete foi muito prestável e tentou fazer o seguimento). • Barco das 11h45 saiu com 1,5 horas de atraso, mas soubemos que o das 8h também saiu com atraso muito semelhante, pelo que nos parece que é normal isto acontecer. • Chegámos a CS pelas 14h30 e tivemos que optar pelo almoço ou visita guiada (bus + walking). Optámos pela visita guiada mas mesmo assim não tivemos tempo para fazer o bus + walking, pelo que decidimos fazer apenas o walking (isto tudo questionando várias vezes a guia… porque não nos foi dada qualquer explicação). Finalmente, pelas 15h deveríamos ter um guia para o passeio mas ninguém apareceu… pelo que fizemo-lo sozinhos!!! A tentar ouvir alguns guias de outras excursões… CS pareceu-nos um sitio encantador! Vários hotéis de charme e pequenos restaurantes onde apetecia parar para beber e comer alguma coisa… e teria sido interessante sair do centro histórico e conhecer um pouco mais. • Finalmente voltámos (a correr!) para apanhar o barco às 16h. Muito menos gente porque devem todos” regressar no ultimo barco às 20h45 (ou seja novamente caos!) • Exigi um voucher para comer algo no barco… uma vez não ter almoçado, nem ter feito qualquer visita programada. Depois de falar com 3 pessoas…consegui o voucher. No barco, nem entendiam o meu voucher (deve ter sido a primeira vez!!) mas acabaram por nos “oferecer” um snack completo! Obrigada e espero que até breve.

A viagem foi espectacular. O programa foi bem pensado, dias, destinos e actividades. Os parceiros locais também são bons (transferes [com excepção do transfer do Chile], guias, etc). Suporte na viagem (check-ins dos voos, solução para o transfer falhado, reorganização dos dias em Ushuaia). A questão das datas erradas levou a que a viagem ficasse mais cara (o programa felizmente continuou bom!).

Adorei ficar em Colónia e Sacramento. Localização dos hotéis muito boa. Bons guias locais.

Só posso dizer o melhor da TT!! O programa foi excelente e a vossa organização idem.

Em resumo, gostámos muito da viagem à Argentina! Realmente uma viagem marcante que se faz (pelo menos nestes termos) uma vez na vida! Obrigado por todo o vosso apoio e organização.

As melhores memórias são a visita aos glaciares e as cataratas do Iguaçu, Buenos Aires, Paraty e Búzios. Adorei a atenção e simpatia! Continuem assim, buscando cada vez mais a satisfação dos clientes!

Muito obrigada! Foi tudo fantástico! Guias e motoristas impecáveis! Adorei o Rio de Janeiro, Buenos Aires e o mate, a parrilla e os alfajores partilhados no calor da família que reencontrámos ao fim de tantos anos!

Na Argentina, guardo na memória a visita à Casa Rosada e ao Teatro Colon, ambos em Buenos Aires. Recomendo também as Cataratas de Iguaçu. Há um espetáculo fabuloso em Hito de las 3 Fonteras em Puerto de Iguazu. No Brasil, gostei em especial das praias do Rio de Janeiro e da visita ao Pão de Açúcar e Corcovado.

Os voos e os transfers foram muito bons, repetiria! As visitas e as actividades planeadas também foram bastante agradáveis. Adorei a vossa prontidão e toda a vossa atenção e simpatia!

Estou muito satisfeita com a viagem e serviços. Os transfers e as visitas foram sempre pontuais e eficientes. Adorei as pessoas, conheci imensas e nunca me senti sozinha, mesmo viajando sem companhia. Foi tudo muito bom. Adorei os hotéis em Mendoza e Calafate, e a visita a Rosario foi encantadora porque o guia, um senhor já com alguma idade, falou sobre experiências e histórias da sua juventude. Na minha próxima viagem quero conhecer Salta e Jujuy! Muito obrigada por tudo.

As melhores memórias foram as paisagens das montanhas e os glaciares. Voltámos satisfeitos, sem mesmo nada que apontar à TravelTailors! Correu muito bem, esperemos pela próxima.

A TravelTailors é completamente inigualável em termos de agência de viagem. Vocês mais que uma agência, são companheiros de viagem! Profissionais, diligentes, atentos aos pormenores… Enfim, são organizadores dos sonhos de um viajante! E com esta viagem já são 10 viagens com vocês (Yellowstone, Perú, Route 66, Canadian Rockies, Rio-Iguaçu-Buenos Aires, Mexico & Guatemala, São Tomé e Principe, Utah & California NP nos USA , Botswana & Victoria Falls e agora Patagónia), pelo que só vos posso enviar o meu bem-haja!

O serviço da Air Europa é fraquinho. Transfers correctos e muito atenciosos, tendo os motoristas inclusive acedido a pequenos desvios e percursos por nós solicitados. Os guias foram também muito bons. Especialmente a Aldana em Buenos Aires e a Cosana em Calafate no passeio ao Perito Moreno. Recomendam-se fortemente. Ficámos muito bem impressionados. O Hotel de Calafate era muito razoável e confortável, todo em madeira. Rústico mas very chic. Se bem que o melhor hotel, de que eu não me lembrei a tempo, seja o Alto Calafate. O Hotel Design Suites em Bariloche é um resort tipicamente de zona de montanha, em madeira, simpático, com boa apresentação e com atendimento e serviços razoáveis, a 3 km da povoação, com vistas esplêndidas. Como nos dias 24 e 25 estava quase tudo fechado não havia muito que fazer. Os passeios nos teleféricos disponíveis nas redondezas recomendam-se. O Hotel Lennox é muuuuuuito bom e com bons serviços, bom atendimento e segurança. Com quartos amplos e com kitchenettes. Guardaram-nos as bagagens enquanto fomos 2 dias ao Uruguay. Emprestaram-nos adaptadores para os carregadores dos telemóveis (porque as tomadas eléctricas são diferentes). Boas refeições. Wi-fi gratuita. O Hotel Madero tem um defeito grave que é cobrar o acesso wi-fi. De resto é elegante, bem decorado e bem localizado e seguro. Os pequenos almoços nos Hotéis são razoáveis para os padrões Portugueses mas pobres e limitados se comparados com os bons Hotéis por exemplo do Brasil e do Sudoeste Asiático (onde por exemplo os ovos ao pequeno almoço são triviais. Na Argentina nem um tinha ovos disponíveis. Não é que isso faça uma falta assim tãããão grande, mas é um factor qualitativo e distintivo. Os ovos mexidos não contam porque são geralmente uma nhanha pastosa incomestível. No geral a comida na Argentina e no Uruguay é boa, variada e abundante. Só lhe falta bom peixe e marisco, mas para isso estamos cá nós. Não se vai à América do Sul comer peixe. Nem sopa, que não são muito habituais. Há muita comida italiana, empanadas e bifes por onde escolher. As doses são geralmente abundantes e suficientes para 2. E a comida é toda confeccionada, por decreto legal, sem sal. Saudável portanto. E acessível a todas bolsas. As viagens de Buquebus de Buenos Aires para o Uruguay e regresso são um luxo e uma boa experiência que se recomendam vivamente. O piso do barco é em carpete imaculada que, para ser preservada, obriga os passageiros a calçar à entrada umas pantufas brancas daquele material consumível igual às cuecas de polietileno que são fornecidas nas casas de massagens. Muito cómico. Mas higiénico. Montevideo tem boas praias e uma agradável marginal, com bons edifícios, bons shoppings, bons restaurantes e amplos espaços de convívio. A única recomendação para quem chegue de Buenos Aires é trazer alguns pesos uruguaios porque no porto não há casas de câmbio e nem todos os táxis aceitam pesos argentinos e os que aceitam fazem um câmbio muito próprio. Buenos Aires é uma cidade que não dorme e com uma enorme oferta cultural. E com boas compras, que o dólar azul, facilmente acessível, ajuda a rentabilizar. Uma mistura de Paris com São Paulo. Brutal. Mas com uma temperatura de 42º e uma humidade esponjosa é dificil aproveitar tudo em pleno.

A semana entre o Rio - Paraty - Iguassu e Buenos Aires, foi fenomenal. Realmente! E isso deveu-se maioritariamente Por causa do grupo onde tive o privilégio de estar inserida. A natureza humana sempre a surpreender-nos! O Rio é magnífico – e começar com o parapente foi só o início: o Cristo Redentor, uma das maravilhas do mundo garantidamente; as favelas, completamente uma aprendizagem; o Pão de Açúcar, lindíssimo; as praias de Copacabana e Ipanema, maravilhosas (tenho de lá voltar no dia de Ano Novo…). Paraty, tão aconchegante, já Iguassu foi um sonho que só agora começa a tornar-se real: um lugar abençoado. Buenos Aires, têm de visitar a estátua da Mafaldinha e a Plaza de Mayo (mas num dia em que seja possível ver as Madres de la Plaza de Mayo…Vão ficar rendidos). E o grupo, ótimo e único! Quanto à TravelTailors, vocês são fenomenais. Estão de parabéns. Continuem!

Para nós, ser-se diferente é ter o gosto pela viagem, pela novidade, pela descoberta, pelo usufruto dos privilégios que a natureza nos coloca à disposição. É voar até ao Chile e à Argentina e dar um salto ao Uruguai; e maravilhar-se com os Lagos Andinos, trilhar espaços das Torres del Paine, subir ao campanário de Bariloche, voar até El Calafate e ver flamingos, descer até Usuhaia e dar um olá aos pinguins, visitar glaciares - como o “ Perito Moreno “, pois claro! - e mais, e mais, e mais... Encantos mil, emoções em catadupa! Ah, e fazê-lo por intermédio da TravelTailors, cujos serviços estiveram ao nível dos sortilégios que nos foi proporcionado fruir no decurso de viagem inesquecível.